テントムシフェアにご来場くださったみなさま、有難うございました。
(にぎわっているときは忙しくて写真が撮れませんでした)
ラジオを聴いておいで下さった方、遠方からおいでくださったかたも多く、
おかげさまで大変賑やかなフェアになりました。
ありがとうございました。
テントムシはもうしばらく展示していますので、
まだご覧になられていない方もぜひご来場下さいませ。
みなさん、こんにちは。
今日は、先月キャンピングカーをご成約されました、
K様とのお話を紹介します。
K様は岩手県にお住まいの方で、7月に新車のキャンピングカー
のご相談にご来店されました。その日は、2車種のうちのどちらかを
検討してくることになり、お帰りになりました。その際、バスで中心街に
行くとのことでしたので、私の車で送っていくことにしました。
その車の中でK様は、自分の娘さんが震災の津波で亡くなったこと、
残された幼いお孫さんのためにキャンピングカーを購入したいことを
教えてくださいました。K様の心の内を思うと、目頭が熱くなり、心が
揺さぶられました。そしてK様の理想の車を一生懸命ご提案しよう
と気持ちを新たにしました。
その後、お見積りを出しお盆明けにお返事をもらう予定でしたが、
K様の突然の入院、1ヶ月後の退院後にはご家族の反対など
もありました。そして、先月末にようやく受注していただきました。
K様、ありがとうございました。来春の納車が待ち遠しいですね。
お客様がお車の購入を考えるとき、車そのものが欲しいという
表面的な欲求と、その車で叶えたい具体的な夢があると思います。
特に後者については、私たち販売店がしっかり捉えておく必要があると
感じました。
これからも、お客様の夢に寄り添ってお話ができるよう努めていこうと
思いますので、どんなことでもご相談くださいませ。
オートガードロッキー 土橋