先日の暑い日の午後

お客様から☎

何事かと思いながら電話に出ると～

車がパンクして動けないから運んでほしいとのご依頼

慌てて保険会社へレッカー依頼し、私は現場へ

程なくしてロードサービスの積載車が到着。

車から降りて、開口一番

「暑い中お待たせしました」と

私たちを労う言葉に恐縮し、

立ち尽くしている、その傍らで素早く作業開始

パンクしたタイヤに静かに空気を入れて

積載車に積み込み、出発

その後、パンクしたタイヤは使えないことが判明し

新しいものと交換になりました。

素早い対応は当然の事かもしれません。

しかし、言葉や仕草で相手の気持ちが変わること

日常に潜んでいます。今一度自分の言動を省みることを

考えさせられた出来事でした。

搬送してくださった方、修理してくださった方に感謝です。

ありがとうございました

 

 

 

浜田