私、今年の夏から小・中・高と続けていたバスケットボールをまたやり始めました！！
ナイターバスケのチームに所属してます
10年近くぶりなので、練習する度次の日には筋肉痛になっています
でもでも、次の日にはその痛みが来ているのでまだまだ若い
証拠かと自画自賛しております
つい先日も市総合の大会に出場して参りました(*´▽｀*)
惜しくも1回戦で負けてしまったのですが、とっても悔しかったのですが・・・
久しぶりの試合で緊張はすごくしたのですが、とっても楽しかったです
やはり、見ているよりも実際に自分で動きたい～
（プレー中の写真がなくて(´Д｀;)ヾスミマセン）
男子の試合は見ているの楽しいのですがね(｡･ ω<)ゞ♡
迫力が違いますね
そして、カッコイイ～～っっ
もうそろそろ冬時期なのでシーズンオフしてしまいますが、
練習がある限りバスケするぞ～～
（膝小僧にアオタン作りすぎないように注意します
）
バスケットウーマン あづま
朝晩すっかり涼しくなってきました。
もうそろそろ除雪機の検討が必要な時期ですね。
今日は除雪機でありながら災害時には電源として使える
充電式のオスーノを紹介します。
電気式なので操作方法も簡単です。メインキーをONにして
シフトレバーを前進へ入れて、レバーを握ると動き出します。
女性でも簡単に操作できます。
バッテリーにはライトが付いていて停電時には灯りとして
使用できます。ネジを一本外すだけでバッテリー部分が
取り外せて持ち運び可能です。
部屋から部屋へと移動でき大変便利ですよ。
満充電時でなんと３０時間も点灯可能です。
現在展示していますので是非見に来てください。
立花
先日、お客様にお車を代替して頂いた時の事です。
久しぶりにお会いして、ご契約を頂きましたが、当社のミスで
契約書を再度もらいなおす事になってしまいました。
そして、お客様宅を訪問した時の事．．．
いろいろお話していて、数年前の事故のお話になりました。
当初状況判断で８：２で、こちらが過失が少ないとの判断でしたが、その後逆転し
こちらが過失大になってしまいました。
お客様がおっしゃるには、「事故受付をしたら、８：２で相手が悪いと聞いたが、
途中で逆転してこっちが悪くなった。そして最後には、
自己負担がないのだからどっちでもいいだろうと言われた」と．．．
当然のことながら、納得されていらっしゃらなかったのです。
私は、ずいぶん前の事で、忘れかけていましたが、
お客様は、しっかり覚えていました。．．．。何気なく使っている言葉がお客様を
立腹させ、会社の信用を落としてしまったのです。
信頼関係がなければ、お客様を納得させられることなど出来ないのです。
しかしながら、今回もお車を購入して下さいました。
Ｓ様！本当にありがとうございました。
事故受付は、対面しなければ、想像で話す事が多く、同じ間違いを
繰り返しかねません。初心に戻り、現場に足を運び、親身になってお客様に
寄り添うことが大切だと考えさせられました。ご指摘を真摯に受け留めたいと思います。
保険課
(笑)
（笑）
