車の事故の多い日はいつか分かりますか？？？

以前統計を見たら、週末の金曜日、しかも夕暮れ時が一番多いと書かれていました。

今月のある日の金曜日、Dさんは出先から帰る途中、お客様から事故にあった旨を聞き現場にかけつけました。雨の降る中、事故現場に立ち会い、ｼｮｯｸで落ち込んでいるお客様を慰めながら。。。

でも、ここには落とし穴がありました。

先日、約束していたお客様に電話を入れるのをすっかり忘れていたのでした。

何度かフロントからの電話が入っているにも関わらず、出ることもなく。。。というより、すごい雨音と騒音で気付かなかったのですね。

 

 

幸いにも事故の方は無事に片付き、落ち込んでいたお客様には何度もお礼を言われ、ほっとしたのもつかの間。帰ってきて、気づいた時にはもうお客様とは連絡がとれず。。

このような事は誰にでもあると思いますが、便利な携帯やスマホも、出なければ繋がらないものです。充分、気を付けましょうね

 

 

ところで、お約束のお客様とはどうなったかって？？

ご安心下さい

とてもご理解のあるお客様で、これからもD社員で引き続きよろしく、、との事。ただただ頭の下がる思いでした。

いつ何が起きるのか分からない世の中です。

更なる社員教育に気を引き締めます。

もったいないばあさん