私は今年になってから、本格的に営業活動を始めました。
私の部署では目標台数というものがあります。それはひとりひとり違います。私も先月より目標台数があります。
今月は、2台ご成約をいただくことができました。
この2台は、私の上司のサポートがとても大きいと感じております。
お客様にとっては、クルマ1台とはいえ高い買い物。素人が売るとなっても、そのたった1台のクルマにふさわしい対応が求められます。
中古車は1台1台、コンディションが異なります。車種・グレード・色が同じだったとしても、クルマとしての中身は全く違います。ナビなどの装備面でも同じです。これを上手く売っていくのが仕事です！
お客様が「この車のこれはどうなっているのか」と気さくに話しかけてくれる時もあれば、「見ているだけだからいいです」などといって少し冷たくされることもあり、営業活動は簡単ではありません。やり方としては十人十色ではないでしょうか。
「へぇ～、あの車はこういうところが良いんだ！！」
上司からの教えや、自分で調べてみたりして、小さい事でもこうして学ぼうと、私は「日々精進」を目標にしております。クルマに限らず他の業務でも同じです。
まだまだ卵から頭が出てきたばかりのひよこのような状態ですが、これからも頑張ります
ショールーム担当 K嬢