先日、お客様からワイパーが動かなくなったとお電話がありました。
車に湿った雪が積もった状態で、無理にワイパーを動かしたところ
ワイパーが動かなくなり、モーター音もしなくなったとの事でした。
それを聞いて私はモーターが壊れたのかと思いましたが、お客様はヒューズが飛んだようだと
おっしゃっておりました。すぐに整備のスタッフに確認したところ、年数が経っている車であれば
モーターの可能性もあるがおそらくヒューズだろうと判断してくれました。
ヒューズの交換の仕方を教わって、お客様の所に行き交換してみると無事に動くようになりました。
すぐに解決できたのは良かったのですが、まだまだ車に関して勉強不足だなと
反省させられる出来事でした。これからもお客様に教わることが多いと思いますが
頑張りますので宜しくお願いします。
小笠原