あるお客様がご来店され、お会いしてお話をしていたときのこと。
「竹原さん、最近走っていると変な音がするんです」
聞いていくと、最近お客様ご本人でタイヤ交換されたとのこと。
ちょっと見てみましょうか。
すると・・・
なんとナットが逆に入っていました
これでは異音がするのはもちろん、思わぬ事故にもなりかねません。
早速工場に入れて向きを逆(正規の向き)にお直し致しました。
異音も無くなり、お客様も私もホッとしました。
ご自分でタイヤ交換をされ、このように走行中の異音であったり、ボルトが折れてしまったり等、この時期トラブルのご連絡をよく頂きます。
自分でタイヤ交換することに自信があるという方でもご注意して頂ければと思います
もし不安なことがあれば、なんなりとご連絡下さい
竹原