お客様から車が急に走らなくなったとロードサービスの救援依頼がありました
内容を聞いてみると道路から駐車場に入ったところ急に前にも後ろにも進まないと言うことです
エンジンの調子はどうですか
と尋ねるとエンジンの調子は悪くはなくアクセルをふかすと調子
良く回転数は上がるが進まないとのことです。話を聞いてミッショントラブルかと思い積載車で向
かい現地到着早速点検してみるとミッションオイルが入っていません
車両の下をのぞくとなに
やらオイルのような物が垂れて地面に溜まっているのが見えます、よーく見るとミッションオイル
パンに何かにぶつけた後が・・・・
これって
お客さん・・もしかして・・チョト前に何処かに下回りをぶつけませんでしたと聞いてみると
駐車場に入る時にそう言えば下回りからゴツンと音と振動がしたと言うことです
入り口
を確認すると縁石にぶつけた後が・・・・これだ
原因が分かったところで工場に持ち帰り早速オイルパンをハガシ内部の損傷を確認した
ところ内部は異常なし、もし衝撃で内部まで破損していればミッション交換になるところで
した
バラした内部はこちら無傷です
部品を取り寄せ交換後試運転してみると何事も異常なくシフトの変速もスムーズと言う
ことで無事に納車となりました。しかし、ぶつけた衝撃は結構あったと思うのですが最初
の段階でそれを伝えて貰えればもう少し対処が早かったかなと少し思った今回の故障
事例でした。
サービスマンsakamoto